Spedizioni
SPEDIZIONI
La spedizione della merce in italia avviene tramite corriere. Il costo del trasporto varia in base al peso ed alla nazione (ITALIA: fino a 5 kg € 12,00 - da 5 kg a 20 kg € 16,00 - maggiore di 20 kg € 30,00).
IMBALLAGGI
Casalindolci utilizza imballaggi a prova di urto e sbalzi termici per garantire la freschezza e l'integrità degli articoli.
Tutti i prodotti vengono imballati in confezioni di cartone.
TEMPI DI CONSEGNA
Il tempo di consegna, è 48 ore per l’Italia e 5-7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine per i paesi dell’Unione Europea. Lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità, o perchè i prodotti non sono disponibili.
La consegna, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi al venerdì.
ROTTURE O SMARRIMENTO DELLA MERCE DURANTE IL TRASPORTO
Il cliente non è responsabile di eventuali danni o smarrimento durante il trasporto.
In tali casi Casalindolci, si assumerà la responsabilità di sostituire i prodotti a proprie spese.
Il cliente può comunicarci la richiesta di sostituzione entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.
In caso di furto/smarrimento Casalindolci si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.